Dernière mise à jour : 31 mai 2025

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

• France métropolitaine

• Union Européenne
  Pour toute demande de livraison hors UE, merci de nous contacter préalablement.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement (hors weekends et jours fériés). Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

3. Modes et délais de livraison

Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques (Chronopost, Colissimo, Mondial Relay, etc.) :

Mode de livraison & délais estimés:

Chronopost: 1 à 2 jours ouvrés

Colissimo domicile: 2 à 4 jours ouvrés

Mondial Relay (point relais): 3 à 5 jours ouvrés

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Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes (soldes, événements, etc.).

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont automatiquement calculés à l’étape de validation de commande.
La livraison est offerte dès 80€ d’achat en France métropolitaine (hors articles volumineux ou en promotion spéciale).

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour consulter l’avancement de la livraison en temps réel.

6. Problèmes de livraison

• Si le colis est annoncé livré mais non reçu : contactez-nous dans un délai de 48h maximum après notification.

• Si le colis est endommagé ou incomplet à réception : faites immédiatement une réserve auprès du transporteur et contactez-nous avec des photos à l’appui.

7. Retards et force majeure

MGDL PERFORMANCE ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).

8. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant votre livraison, vous pouvez nous écrire à :
mgdlperformance@gmail.com